Для уточнения статуса заказа, пожалуйста, зайдите в личный кабинет и откройте «Историю заказов». Или обратитесь к менеджерам Shopping Live по телефону 8-800-707-77-70. Звонок бесплатный.

Предварительно рекомендуем проверить, не поступило ли вам смс или электронное уведомление: мы стараемся своевременно информировать клиентов об изменении статуса заказа.

Обратите внимание: после того как заказ сформирован и передан на доставку, мы не можем вносить в него изменения. В этом случае вы можете сделать новый заказ в интернет-магазине или по телефону 8-800-707-77-71.