Поиск товаров
Вы можете найти нужный товар, перейдя в нужный раздел сайта: «Дом», «Кухня», «Спорт», «Украшения», «Красота», «Мода».
Также вы можете ввести название товара в строку поиска и нажать кнопку с зеленым треугольником. Вы будете перенаправлены на страницу с результатами поиска.
Если по введенным словам найти ничего не удалось, то советуем вам проверить написание слов или использовать синонимы и артикул товара.
Корзина
После нажатия кнопки «В корзину» товар автоматически добавляется в корзину. Повторное нажатие этой кнопки добавляет в нее еще одну единицу этого же товара.
После добавления товара вы можете перейти к корзине и оформить заказ. Вы можете сделать это позднее, нажав на ссылку «Корзина» в верхнем правом углу сайта.
Если вы нажмете кнопку «Купить», то товар окажется в корзине, а вы будете перенаправлены сразу же на страницу оформления заказа.
Перед началом оформления заказа внимательно проверьте следующую информацию:
• наименование товара,
• количество,
• цену,
• итоговую стоимость.
Вы можете удалить товар из корзины, нажав на кнопку «Удалить». Чтобы изменить количество товара, введите нужную цифру в соответствующей строке и нажмите кнопку Enter.
Если вы не можете сделать заказ в настоящий момент, вы можете отложить товар при помощи кнопки «Отложить». Он будет сохранен в вашем личном кабинете, и вы сможете быстро добавить его в корзину в следующий раз.
Добавление товаров в корзину не означает того, что ваш заказ принят: вам необходимо пройти процесс оформления заказа.
Оформление заказа
В корзине после нажатия кнопки «Заказать» введите свои персональные данные, адрес, по которому будет доставлен заказ, и выберите способ доставки.
После успешного формирования заказа на ваш электронный ящик, указанный при регистрации на сайте, будет выслано информационное письмо. Также в течение ближайшего времени с вами свяжется оператор интернет-магазина для подтверждения заказа и уточнения стоимости и сроков доставки.
Прием заказов по телефону
Вы можете сделать заказ из любого региона России по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-333-44-04. Операторы колл-центра с удовольствием примут и оформят ваш заказ в любое удобное для вас время.
Мы заботимся о вашем комфорте: вы можете заказывать понравившиеся товары из любого удобного для вас места и в любое удобное для вас время, вам не нужно ожидать соединения с оператором, потому что у нас большой штат профессиональных сотрудников и многоканальный канал связи.
Shopping Live использует современные надежные программы по приему и обработке заказов, поэтому вы можете быть уверены, что ваш заказ не будет потерян или искажен и будет тут же принят в исполнение нашей службой доставки.
Безопасность покупок
Одно из основных преимуществ покупок в интернет-магазине Shopping Live – это их безопасность, которая складывается из нескольких компонентов:
• надежная защита сайта – никаких вирусов или утечек информации о клиентах и заказах,
• подтверждение заказов по телефону – исключает возможность ложных заказов от вашего имени,
• оплата только по факту получения товара – вы не рискуете своими деньгами,
• эффективная система логистики – исключает возможность недокомплектации или повреждения товара,
• доставка и оплата через надежных партнеров («Почту России», курьерские службы DHL Global Mail, «МЕГАПОЛИС» и «СПСР-ЭКСПРЕСС»),
• гарантия на все товары,
• гарантия возврата денежных средств при отказе от товара,
• круглосуточная клиентская поддержка по бесплатному телефону 8-800-333-44-04.
